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1、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

我們會(huì)遵循正當(dāng)、合法、必要的原則，出于本指引所述的以下目的，收集和使用您在使用服務(wù)過程中主動(dòng)提供或因使用找學(xué)長(zhǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)而產(chǎn)生的個(gè)人信息。如果我們要將您的個(gè)人信息用于本指引未載明的其它用途，或基于特定目的將收集而來的信息用于其他目的，我們將以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。如果您對(duì)下列內(nèi)容中的概念有疑問，請(qǐng)查閱第十一條的定義和解釋。

在您使用找學(xué)長(zhǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí)，我們需要/可能需要在如下兩種情況下收集和使用您的個(gè)人信息： 為實(shí)現(xiàn)向您提供找學(xué)長(zhǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)基本的業(yè)務(wù)功能（屬于全部業(yè)務(wù)功能的一部分），您須授權(quán)我們收集、使用的必要信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息，您將無法使用相應(yīng)找學(xué)長(zhǎng)的產(chǎn)品和/或服務(wù)最基本的功能，即參與問答社區(qū)最基本的活動(dòng)，包括提問和回答，得到適合您提問和/或回答的相關(guān)信息。 在您使用找學(xué)長(zhǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí)，我們需要/可能需要在如下兩種情況下收集和使用您的個(gè)人信息： 在提供相對(duì)基本的業(yè)務(wù)功能以外，我們一直在努力提供更豐富的找學(xué)長(zhǎng)產(chǎn)品和/服務(wù)，以擴(kuò)展、提高和加強(qiáng)您的使用體驗(yàn)；此類業(yè)務(wù)功能需要收集、使用相應(yīng)的必要個(gè)人信息。如您拒絕提供，您將無法使用該等擴(kuò)展體驗(yàn)的業(yè)務(wù)功能或無法達(dá)到我們擬達(dá)到的最佳擴(kuò)展功能效果和體驗(yàn)，但并不會(huì)影響您正常使用找學(xué)長(zhǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)基本的業(yè)務(wù)功能。

如您拒絕找學(xué)長(zhǎng)收集您的任何個(gè)人信息，找學(xué)長(zhǎng)將無法向您提供包括基本業(yè)務(wù)功能在內(nèi)的本平臺(tái)任何功能。在此情況下，找學(xué)長(zhǎng)向您提供 「僅瀏覽」模式，旨在協(xié)助您在決定接受本指引前得到本平臺(tái)的初步體驗(yàn)，即部分內(nèi)容瀏覽，該等信息一般是基于其他用戶同意本指引并提供他們的必要個(gè)人信息生成的內(nèi)容。

提示您注意：由于不同的產(chǎn)品或服務(wù)所需的個(gè)人信息有所不同，我們還會(huì)在您使用具體產(chǎn)品和/或服務(wù)前通過頁(yè)面提示、交互流程等方式征求您的同意，獲取個(gè)人信息的范圍以您同意的特定產(chǎn)品和/或服務(wù)的協(xié)議或規(guī)則為準(zhǔn)。

由于我們向您提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)是不斷更新的，如果某一產(chǎn)品或服務(wù)未在前述內(nèi)容中說明且收集了您的信息，我們會(huì)通過頁(yè)面提示、交互流程、網(wǎng)站公告等方式另行向您說明信息收集的內(nèi)容，以征得您的單獨(dú)同意。該說明構(gòu)成本指引的一部分，且該信息適用本指引的約定。

1.1 我們將在以下業(yè)務(wù)場(chǎng)景收集和使用您的個(gè)人信息：

1.1.1 賬號(hào)注冊(cè)、登錄、賬號(hào)綁定和安全

當(dāng)您注冊(cè)和登錄找學(xué)長(zhǎng)賬號(hào)時(shí)，我們依據(jù)實(shí)名制相關(guān)法律規(guī)定，需要您提供有效的中國(guó)大陸手機(jī)號(hào)碼，用于注冊(cè)和登錄找學(xué)長(zhǎng)賬號(hào)。請(qǐng)您注意，您向我們提供中國(guó)大陸手機(jī)號(hào)碼是我們向您提供基本業(yè)務(wù)功能所必需的個(gè)人信息，如您拒絕提供，則我們無法向您提供找學(xué)長(zhǎng)基本的業(yè)務(wù)功能，您將僅能使用「僅瀏覽」模式。

您也可以使用郵箱、海外手機(jī)號(hào)的方式注冊(cè)和登錄找學(xué)長(zhǎng)，但我們會(huì)在您登錄成功后的合法場(chǎng)景下，要求您進(jìn)一步提供中國(guó)大陸手機(jī)號(hào)碼以滿足實(shí)名制的相關(guān)規(guī)定。

當(dāng)您使用第三方賬號(hào)（包括微信、QQ、微博、Apple ID）登錄找學(xué)長(zhǎng)時(shí)，您需要授權(quán)找學(xué)長(zhǎng)在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下讀取并共享獲得您在該第三方平臺(tái)上公布、記錄的公開信息（包括昵稱、頭像、地區(qū)、性別、聯(lián)系郵箱中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)），以便將您的第三方賬號(hào)與找學(xué)長(zhǎng)賬號(hào)進(jìn)行綁定，并記住您作為找學(xué)長(zhǎng)用戶的登錄身份。

當(dāng)需要修改賬號(hào)密碼時(shí)，請(qǐng)您輸入新密碼，以完成重置。當(dāng)您需要修改手機(jī)號(hào)時(shí)，請(qǐng)您輸入新手機(jī)號(hào)和短信驗(yàn)證碼。您可以自愿在設(shè)置頁(yè)面綁定您的郵箱，此時(shí)，您需要提供您的郵箱賬號(hào)和我們發(fā)送給您的短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證操作。

當(dāng)您的賬號(hào)無法使用時(shí)，您可以通過賬號(hào)申訴進(jìn)行找回。此時(shí)，您可以選擇提供您賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)碼、郵箱、用過的密碼、注冊(cè)時(shí)間、常用訪問城市、手機(jī)端登錄常用設(shè)備、PC 端登錄常用瀏覽器、找學(xué)長(zhǎng)消費(fèi)記錄、曾用名、曾用一句話介紹或個(gè)人簡(jiǎn)介的任一幾項(xiàng)，以便我們核實(shí)您的身份。請(qǐng)您知悉，您可自行選擇填寫前述信息中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)，但您提供的信息需達(dá)到足夠判斷出您有權(quán)使用該賬號(hào)的合理程度。

1.1.2 話題討論、信息分享和關(guān)注互動(dòng)

當(dāng)您注冊(cè)成為找學(xué)長(zhǎng)用戶并登錄本平臺(tái)后，您可以在本平臺(tái)使用基本的業(yè)務(wù)功能，包括（1）閱讀、瀏覽其他用戶或找學(xué)長(zhǎng)發(fā)布的「問答、系列、文章」等內(nèi)容；（2）發(fā)布「問題、回答、系列、文章」等內(nèi)容；（3）與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)，包括編輯其他用戶的提問，邀請(qǐng)其他用戶回答問題，向其他用戶發(fā)送私信，對(duì)其他用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)（包括贊同、反對(duì)、喜歡、收藏和評(píng)論）、收藏問題與關(guān)注其他用戶。為保證提供服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性以及找學(xué)長(zhǎng)服務(wù)的可持續(xù)性和健康成長(zhǎng)，我們會(huì)收集在此過程中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)日志信息，留存您發(fā)布的內(nèi)容（包括圖片、文字、音視頻信息）。

為確保您可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)、交流、信息分享，我們會(huì)通過您提供的手機(jī)號(hào)碼邀請(qǐng)您與我們（包括我們同一集團(tuán)下的關(guān)聯(lián)公司）簽約、合作、發(fā)布內(nèi)容、以各種形式參與創(chuàng)作或者進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利的分享、授權(quán)和被授權(quán)活動(dòng)；邀請(qǐng)您參與有關(guān)我們服務(wù)的調(diào)查、客戶調(diào)研、售后回訪；向您介紹和解釋找學(xué)長(zhǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)等信息。如您不希望我們和您聯(lián)系，您可以按照本指引第四節(jié)所述方式拒絕或退訂我們或運(yùn)營(yíng)方發(fā)送的前述信息。

1.1.3 賬號(hào)公開信息

1.1.3.1 個(gè)人主頁(yè)

為展示您的個(gè)人形象和向您推薦內(nèi)容，您可以選填并編輯您的基礎(chǔ)信息，包括性別、生日、住址、個(gè)人簡(jiǎn)介、個(gè)人職業(yè)、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷。您也可以選擇進(jìn)行認(rèn)證，具體請(qǐng)查看下文關(guān)于「身份認(rèn)證」的功能描述。

此外，為豐富您的基礎(chǔ)資料，您還可以設(shè)置賬號(hào)昵稱，您的昵稱可以和其他用戶重名，找學(xué)長(zhǎng)會(huì)設(shè)置并記錄專屬于此賬號(hào)的系統(tǒng)識(shí)別標(biāo)記，以便系統(tǒng)和其他用戶能夠準(zhǔn)確分辨。您可以選擇是否設(shè)置頭像，但不設(shè)置頭像不影響您使用。您設(shè)置頭像時(shí)，可選擇使用您已綁定的第三方賬號(hào)的頭像，或者采取拍照上傳頭像或使用您設(shè)備中的照片作為頭像。若您選擇拍照上傳頭像的，我們將申請(qǐng)獲取您的相機(jī)權(quán)限；若您選擇使用您設(shè)備中的照片作為頭像的，我們將申請(qǐng)獲取您的照片/相冊(cè)權(quán)限。

生日祝福：找學(xué)長(zhǎng)始終重視對(duì)用戶的人文關(guān)懷并期待通過各種方式給與用戶儀式感等驚喜。如您在個(gè)人主頁(yè)填寫了您的生日信息，我們可能會(huì)根據(jù)該信息在您填寫的日期當(dāng)天以頁(yè)面彈窗等形式向您發(fā)送生日祝福和生日專享福利等，您可以選擇關(guān)閉或領(lǐng)取該福利。

1.1.3.2 發(fā)布、互動(dòng)等公開的賬號(hào)動(dòng)態(tài)

您的關(guān)注數(shù)和關(guān)注列表、關(guān)注您的數(shù)量和列表、您的獲贊數(shù)、獲得的喜歡數(shù)、獲得的收藏?cái)?shù)、獲得的專業(yè)認(rèn)可數(shù)、您公開發(fā)布的內(nèi)容（含提問、回答、想法、文章、系列等）、您的贊同內(nèi)容、您的關(guān)注內(nèi)容（含關(guān)注的系列、話題、問題、收藏夾等）、您的收藏內(nèi)容、及您賬號(hào)的其他動(dòng)態(tài)，將會(huì)在您找學(xué)長(zhǎng)賬號(hào)的個(gè)人主頁(yè)中公開展示。

如其他用戶關(guān)注了您或您關(guān)注了其他用戶，當(dāng)被關(guān)注賬號(hào)產(chǎn)生新的動(dòng)態(tài)時(shí)，關(guān)注人將可在特定頁(yè)面或特定位置（如「動(dòng)態(tài)」頻道等）查看到該動(dòng)態(tài)詳情。

1.1.4 身份認(rèn)證（個(gè)人認(rèn)證）

找學(xué)長(zhǎng)提供認(rèn)證個(gè)人身份信息的服務(wù)，目前包括學(xué)歷認(rèn)證、職業(yè)認(rèn)證。當(dāng)您申請(qǐng)找學(xué)長(zhǎng)為您進(jìn)行身份認(rèn)證時(shí)，經(jīng)過您單獨(dú)同意 ，您需要向我們提供姓名 、身份證號(hào) 或其他證件號(hào)、有關(guān)身份證明的信息。具體為：

如您選擇進(jìn)行學(xué)歷認(rèn)證，您還需要填寫您的學(xué)歷、學(xué)位、教育經(jīng)歷（包括學(xué)校全稱、專業(yè)，并上傳認(rèn)證材料）。

如您選擇進(jìn)行職業(yè)認(rèn)證，您還需要填寫您的行業(yè)、職業(yè)、工作單位、職位、工作經(jīng)歷，并上傳工作證明材料（包括紙質(zhì)名片/工牌/在職證明）。

1.1.5 客戶服務(wù)

當(dāng)您向找學(xué)長(zhǎng)提起投訴、申訴或進(jìn)行咨詢時(shí)，為了方便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，我們可能需要您提供姓名、手機(jī)號(hào)碼和/或電子郵箱及其他聯(lián)系方式，并可能使用這些信息與您取得聯(lián)系。我們也可能會(huì)使用您在注冊(cè)時(shí)提供的手機(jī)號(hào)碼與您聯(lián)系。如果您提交的是侵權(quán)投訴，找學(xué)長(zhǎng)還會(huì)依據(jù)法律規(guī)定要求您提交身份證、授權(quán)委托、權(quán)屬證明，以明確您作為投訴主體的資格，并判斷您的投訴是否成立。如根據(jù)法律規(guī)定需要將您的前述信息提交給法院或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)或者司法部門的，我們將依法提供。您不提供上述信息，我們的客服將無法為您提供前述服務(wù)，但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。

當(dāng)您作為被投訴方或糾紛相關(guān)方時(shí)，為了核實(shí)您在找學(xué)長(zhǎng)站內(nèi)發(fā)布的內(nèi)容，并厘清該內(nèi)容是否影響和損害找學(xué)長(zhǎng)或他人權(quán)益，我們也可能會(huì)使用您在注冊(cè)時(shí)提供的手機(jī)號(hào)碼與您聯(lián)系。

1.1.6 搜索功能

當(dāng)您使用找學(xué)長(zhǎng)提供的搜索功能時(shí)，我們會(huì)收集和存儲(chǔ)您查詢的關(guān)鍵字和您在搜索結(jié)果中的點(diǎn)擊情況。該等關(guān)鍵詞信息通常無法單獨(dú)識(shí)別您的個(gè)人身份，不屬于您的個(gè)人信息，不在本指引的規(guī)范范圍內(nèi)。只有當(dāng)您搜索過的關(guān)鍵詞信息與您的其他信息有聯(lián)結(jié)并可識(shí)別您的個(gè)人身份時(shí)，則在結(jié)合使用期間，我們會(huì)將您的搜索關(guān)鍵詞信息作為您的個(gè)人信息，按照本指引對(duì)其進(jìn)行處理與保護(hù)。

1.1.7 故障上報(bào)

當(dāng)發(fā)生系統(tǒng)故障或其他影響您正常使用本平臺(tái)的問題時(shí)，您可以聯(lián)系「在線客服」的方式，向找學(xué)長(zhǎng)告知系統(tǒng)故障的情況。我們將收集您的設(shè)備型號(hào)、IP 地址、運(yùn)營(yíng)商名稱、網(wǎng)絡(luò)類型、軟件版本、日志信息、故障描述，以及您上傳的圖片、頁(yè)面截圖或其他材料，以用于分析和處理系統(tǒng)問題。

1.1.8 問卷測(cè)評(píng)

為了了解用戶需求點(diǎn)，提升用戶體驗(yàn)，我們會(huì)邀請(qǐng)您參與問卷調(diào)查，以便我們能夠向您提供更好的服務(wù)質(zhì)量，我們可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況收集調(diào)查問卷中您反饋內(nèi)容中所含的個(gè)人信息。因每次調(diào)查問卷需要您回復(fù)的內(nèi)容不同，因此，我們會(huì)在向您發(fā)送調(diào)查問卷前再次征得您的授權(quán)同意。

為了提升用戶體驗(yàn)，我們可能還會(huì)發(fā)起產(chǎn)品測(cè)評(píng)，如您主動(dòng)參加測(cè)評(píng)的，我們將收集您的收件人 姓名、手機(jī)號(hào)碼、 收貨地址，以便為您寄送參與測(cè)評(píng)的產(chǎn)品。我們會(huì)在向您發(fā)起產(chǎn)品測(cè)評(píng)前再次征得您的授權(quán)同意。

1.1.9 保障服務(wù)穩(wěn)定性與安全

為了保障服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，我們將收集您的硬件型號(hào)、操作系統(tǒng)版本號(hào)、設(shè)備名稱、設(shè)備配置、國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址、IP 地址、WLAN 接入點(diǎn)、IMSI、WIFI 掃描結(jié)果（WIFI 列表）、WIFI 的 SSID 及 BSSID、藍(lán)牙、基站、軟件版本號(hào)、網(wǎng)絡(luò)接入方式、類型、狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、操作、使用、服務(wù)日志、SIM 卡序列號(hào)（如 ICCID）、傳感器（陀螺儀、加速度、重力等）。我們可能會(huì)在后臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)下收集您的上述信息，也可能將您的設(shè)備信息或電話號(hào)碼與您的找學(xué)長(zhǎng)賬號(hào)相關(guān)聯(lián)，以用于身份驗(yàn)證、安全防范、詐騙監(jiān)測(cè)、預(yù)防或禁止非法活動(dòng)、降低風(fēng)險(xiǎn)、存檔和備份用途。

1.2 除同意外的其他合法性事由

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在以下情形中，我們可以在不征得您的授權(quán)同意的情況下收集、使用一些必要的個(gè)人信息：

（1）為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需；

（2）為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需；

（3）為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；

（4）依照《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息；

（5）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

2、我們?nèi)绾挝刑幚?、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

2.1 委托處理您的個(gè)人信息

為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和／或服務(wù)，某些功能可能由我們的服務(wù)合作方提供（如我們的第三方服務(wù)供應(yīng)商、承包商、代理等），我們會(huì)委托服務(wù)合作方代表我們處理您的某些個(gè)人信息，例如第三方供應(yīng)商代表我們發(fā)出電子郵件或推送通知、代表我們發(fā)送調(diào)研邀請(qǐng)、代表我們向您郵寄您已購(gòu)買或確認(rèn)接收的商品、對(duì)去標(biāo)識(shí)化的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

對(duì)接受我們委托處理您個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定或數(shù)據(jù)處理協(xié)議，明確委托事項(xiàng)、和委托處理目的、期限、處理方式、處理個(gè)人信息的種類、保護(hù)措施以及雙方的權(quán)利義務(wù)等，要求他們僅按照我們的要求、本指引以及相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。如該等第三方要改變個(gè)人信息的處理目的，該等第三方應(yīng)再次征求您的同意。如果您拒絕我們的服務(wù)合作方在提供服務(wù)時(shí)收集或使用為提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息，將可能導(dǎo)致您無法使用部分找學(xué)長(zhǎng)產(chǎn)品和／或服務(wù)中由該合作方提供的服務(wù)。

2.2 共享您的個(gè)人信息

為了向您提供完善的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的某些服務(wù)或技術(shù)將由授權(quán)合作伙伴提供。請(qǐng)您知悉，我們不會(huì)主動(dòng)向其他個(gè)人信息處理者提供您的個(gè)人信息，我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享必要的個(gè)人信息。在以下情形下，我們將向其他個(gè)人信息處理者提供您的個(gè)人信息，向您告知接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類，并取得您的單獨(dú)同意。 同時(shí)，我們會(huì)與合作方簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們嚴(yán)格按照我們的說明、本指引以及其他任何相關(guān)的保密政策并采取安全措施來處理您的個(gè)人信息。我們要求我們的合作方無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。當(dāng)您查看第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁(yè)或使用第三方開發(fā)的應(yīng)用程序時(shí)，這些第三方可能會(huì)放置他們自己的 Cookie 或使用其他技術(shù)手段，這些技術(shù)手段不受我們的控制，且它們的使用不受本政策的約束。合作方可能有其獨(dú)立的個(gè)人信息保護(hù)政策和用戶協(xié)議，我們建議您閱讀并遵守第三方的個(gè)人信息保護(hù)政策及用戶協(xié)議。

2.3 轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息

原則上我們不會(huì)將您的個(gè)人信息控制權(quán)向其他公司、組織或個(gè)人進(jìn)行轉(zhuǎn)移。 如果發(fā)生合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算，將涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，此種情況下我們將向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式，并要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本指引的約束。如果本指引中約定的個(gè)人信息的收集、處理方式發(fā)生任何改變，該公司、組織將重新向您征求授權(quán)同意。

2.4 公開披露您的個(gè)人信息

除非獲取您的單獨(dú)同意，我們不會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。

特別提示：使用找學(xué)長(zhǎng)的過程中，您主動(dòng)公開分享、共享的個(gè)人信息，不受本指引限制（如向其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容）。您應(yīng)注意，任何您分享的信息均可被任何第三方閱讀、收集和使用，請(qǐng)您審慎考慮通過找學(xué)長(zhǎng)發(fā)布和傳播的內(nèi)容中含有您的個(gè)人信息。您充分了解，當(dāng)您自行作出披露時(shí)，找學(xué)長(zhǎng)僅是存儲(chǔ)了包含該等信息的內(nèi)容或系統(tǒng)日志，但不會(huì)主動(dòng)識(shí)別該等信息屬于您的個(gè)人信息。只要您不刪除您公開發(fā)布的信息，該信息可能會(huì)一直留存在公眾領(lǐng)域；在一些情況下，即使您刪除您公開發(fā)布的信息，該等信息仍可由其他用戶或與找學(xué)長(zhǎng)沒有關(guān)聯(lián)及不受找學(xué)長(zhǎng)控制的第三方獨(dú)立地緩存、復(fù)制或儲(chǔ)存，或通過其他用戶或第三方在公眾領(lǐng)域保存。例如，當(dāng)您將您在找學(xué)長(zhǎng)發(fā)表的回答轉(zhuǎn)發(fā)到其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，該平臺(tái)將獨(dú)立地展示、緩存或保存您轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容，其他互聯(lián)網(wǎng)用戶也轉(zhuǎn)發(fā)、保存您的回答，而相應(yīng)的頁(yè)面將不受找學(xué)長(zhǎng)的控制。

3、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

您的個(gè)人信息安全對(duì)于我們至關(guān)重要。我們將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取業(yè)內(nèi)認(rèn)可的合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。防止信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、使用、修改，避免信息損壞或丟失。

3.1 技術(shù)措施與數(shù)據(jù)安全措施

我們努力采取各種符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的物理、電子和管理方面的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人信息安全。我們積極建立數(shù)據(jù)分類分級(jí)制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個(gè)人信息的存儲(chǔ)和使用，確保未收集與我們提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。

我們通過與信息接觸者簽署保密協(xié)議、監(jiān)控和審計(jì)機(jī)制來對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面安全控制。防止您的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。

我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改，防止數(shù)據(jù)發(fā)生損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。例如，在您的瀏覽器與找學(xué)長(zhǎng)之間交換數(shù)據(jù)（如信用卡信息）時(shí)受 SSL 加密保護(hù)；我們同時(shí)對(duì)本指引「引言」中出現(xiàn)的網(wǎng)站提供 https 安全瀏覽方式；我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可以訪問個(gè)人信息；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)我們展示您的個(gè)人信息時(shí)，我們會(huì)采用包括內(nèi)容替換、匿名處理等方式對(duì)您的信息進(jìn)行脫敏展示，以保護(hù)您的信息安全。

3.2 安全事件處置

我們將盡力確保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性，但請(qǐng)您理解，由于技術(shù)的限制以及在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)存在的各種惡意手段，我們無法保證信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我們服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò)，有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。為防止安全事故的發(fā)生，我們制定了妥善的預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。若不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議和對(duì)您的補(bǔ)救措施，并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，力求將損失最小化。我們將及時(shí)就事件相關(guān)情況以電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知用戶時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。

同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況，緊密配合政府機(jī)關(guān)的工作。

4、 您如何管理您的個(gè)人信息

我們非常重視實(shí)現(xiàn)您對(duì)個(gè)人信息的管理，并提供了多種功能以保障您對(duì)于個(gè)人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意等權(quán)利。用戶在使用找學(xué)長(zhǎng)時(shí)，如果想要管理創(chuàng)作、贊同、喜歡、收藏板塊的相關(guān)信息，請(qǐng)?jiān)谡覍W(xué)長(zhǎng)內(nèi)進(jìn)行操作，具體操作詳見下列路徑描述。

4.1 管理賬號(hào)、發(fā)布的內(nèi)容與相關(guān)記錄

查詢、更正與補(bǔ)充賬號(hào)信息

【設(shè)置】您可通過這一功能查看和修改賬號(hào)密碼，修改綁定手機(jī)號(hào)、綁定郵箱、綁定社交賬號(hào)。

【個(gè)人中心 → 編輯】您可以在「編輯資料」中查看和修改您的其他賬號(hào)信息，包括頭像、用戶名、一句話介紹、性別、生日、居住地、所在行業(yè)、職業(yè)經(jīng)歷、教育經(jīng)歷、個(gè)人簡(jiǎn)介。

管理關(guān)注和收藏記錄

【個(gè)人中心 → 關(guān)注】您可以管理所有關(guān)注列表，包括您關(guān)注的用戶、系列、問題、話題、收藏夾。

【個(gè)人中心 → 收藏】您可以管理您收藏的單個(gè)話題或您建立的收藏夾。

管理個(gè)人認(rèn)證

【個(gè)人中心 → 編輯】您可以在編輯資料中申請(qǐng)/取消個(gè)人認(rèn)證，或查看和修改找學(xué)長(zhǎng)個(gè)人認(rèn)證信息。

4.2 刪除您的個(gè)人信息

除 4.1 條所述的您管理和刪除個(gè)人信息的方式和情形外， 在以下情形中，我們將主動(dòng)刪除您的個(gè)人信息。如我們未刪除的，您可通過發(fā)送郵件至jubao@weilan.com.cn向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：

（1）處理目的已實(shí)現(xiàn)、無法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要；

（2） 我們停止提供產(chǎn)品或者服務(wù)，或者保存期限已屆滿；

（3）您撤回同意；

（4）我們違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個(gè)人信息；

（5）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

您刪除信息后，我們將據(jù)此調(diào)整找學(xué)長(zhǎng)向您提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)。但請(qǐng)您理解，這不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。

4.3 限制處理您的個(gè)人信息

請(qǐng)您知悉并理解，為了您能正常使用找學(xué)長(zhǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)，您需要向我們提供與該產(chǎn)品和/或服務(wù)相關(guān)的必要個(gè)人信息。在產(chǎn)品設(shè)置中，您可以對(duì)與個(gè)人信息相關(guān)的授權(quán)和功能進(jìn)行調(diào)整。如果您希望更加具體和個(gè)性化地限制我們對(duì)您個(gè)人信息的處理或者不想接受我們發(fā)送給您的商業(yè)廣告或營(yíng)銷信息，您可以發(fā)送電子郵件到【jubao@weilan.com.cn】。

4.4 響應(yīng)您的上述請(qǐng)求

為保障您的賬號(hào)安全，我們會(huì)首先對(duì)您的身份進(jìn)行驗(yàn)證（如要求您提供書面請(qǐng)求或其他方式）， 然后再處理您的請(qǐng)求。我們將于收到您請(qǐng)求后的十五個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)您身份的核驗(yàn)和對(duì)您請(qǐng)求的響應(yīng)。

對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用。但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情況收取一定的成本費(fèi)用。對(duì)于那些與法律法規(guī)要求相悖、無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（比如需要開發(fā)新系統(tǒng)或者從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。

如您對(duì)自身作為數(shù)據(jù)主體權(quán)利有進(jìn)一步要求或存在任何疑問、意見或建議，可通過本指引中「如何聯(lián)系我們」一節(jié)所述方式與我們?nèi)〉寐?lián)系并行使您的相關(guān)權(quán)利。